購物說明
購物說明
消費者權益、服務條款、隱私權政策、退款政策與出貨天期寫在這一頁。販售主體是兆庭科技工程有限公司。
付款方式
- 站內結帳,付款由藍新金流處理。實際可用的付款方式以結帳時藍新頁面顯示為準(常見為信用卡等)。
- 採單次購買,售價以產品頁標示為準;目前不提供訂閱制與分期。
- 一律線上刷卡,不提供貨到付款或取貨付款;退款一律退回原付款的信用卡。
- 訂單在付款成立後才扣庫存、才進入待出貨;未付款不扣庫存。
- 我們不會去電要求你操作 ATM、提供信用卡完整資料或解除分期。若有疑慮,請走下方客服,或撥打 165 防詐騙專線。
運送與收費
- 配送範圍:目前僅台灣本島宅配與 7-11、全家門市取貨。離島與海外暫不提供;若有特殊需求請先透過官方帳號詢問。
- 運費:商品金額滿 1,800 元 免運;未滿時宅配 100 元、超商取貨 60 元,結帳頁會先列出。
- 超商取貨(7-11、全家):在藍新付款頁刷卡並選門市,單筆上限 2 萬元。包裹到店後會收到簡訊與通知信,請在期限內取貨;逾期未取會退回,全額退款到原付款的信用卡。
- 收件資料請填正確。資料有誤導致無法寄達時,我們得優先與你聯繫或取消該筆訂單。
出貨天期
- 付款成立後約 2 個工作天內出貨。
- 遇國定假日或天災得順延;實際到貨時間另依宅配或超商物流作業而定。
- 出貨由販售主體(兆庭科技工程有限公司)人工處理,敘述者不自行理貨。
退款政策
提供通訊交易之 7 日鑑賞期。鑑賞期非試用期。退換貨與退款規則如下。
- 起算:宅配簽收當日為第 1 天;含例假日在內。
- 可退條件:未逾鑑賞期,且商品未拆封、外盒未毀損、隨貨附件齊全(含封膜完整)。
- 因食品安全與衛生考量,拆封後無法依鑑賞期退貨。瑕疵、錯貨請於收貨後儘速依下方客服聯繫處理。
- 服務形態:只退貨、不換貨。個人因素退貨時,回寄運費由消費者自行負擔,並請先聯繫客服取得退貨指示。
- 運送過程外盒輕微擠壓、凹損,但內容物未受影響者,原則上不在退換範圍。
- 退款僅退予訂購人本人。確認收到退回商品且符合條件後,將儘速辦理退款(實際入帳時間依金流與銀行作業而定)。
服務條款
- 本站由 Herry Jiang 營運,商品販售與出貨之契約相對人為頁尾所載販售主體(目前為兆庭科技工程有限公司)。
- 使用本站、訂閱電子報或完成結帳,即表示你已閱讀本購物說明中與該行為相關的段落。
- 產品為食品,不是藥品;頁面上的說明不得解釋為醫療功效。食用前請閱讀包裝標示與產品頁注意事項。
- 本站內容(文案、商標、版面)受智慧財產權保護,未經同意請勿重製或商業使用。
- 本站得因庫存、法規、金流或營運需要調整商品、價格或服務內容;已成立且已付款之訂單權利義務不受事後調價影響。
- 因本服務產生之爭議,以中華民國法律為準據法,並以販售主體所在地之法院為第一審管轄法院(法律另有強制規定者從其規定)。
隱私權政策
- 為完成訂單、出貨、客服、電子報與金流,我們可能蒐集你的姓名、電話、地址、電子信箱、訂單與付款相關資料。
- 資料僅於蒐集目的範圍內處理利用。除依法令、司法/主管機關要求,或為完成交易必要而提供金流(藍新)、寄送/客服協力對象外,不會任意提供第三人。
- 為改善服務,伺服器可能記錄 IP、裝置與瀏覽活動,供流量與安全分析;此類紀錄原則上不單獨識別個人。
- 本站可能使用 Cookie 維持工作階段或偏好設定。你可在瀏覽器停用,但部分功能可能無法使用。
- 依個人資料保護法,你得請求查詢、閱覽、製給複製本、補充更正、停止蒐集處理利用或刪除(法令允許或執行業務所必須者,得不依請求為之)。請透過下方客服提出。
- 資料傳輸盡力以合理技術保護(例如 TLS);網路傳輸無法保證百分之百安全,請妥善保管個人資料。
消費者權益
- 你得於通訊交易收受商品後,依消費者保護法相關規定於法定期限內解除契約;本站之 7 日鑑賞期說明見「退款政策」。食品一經拆封,得依商品特性與衛生考量適用法定例外。
- 商品有瑕疵時,得依民法與消費者保護相關規定請求處理;請保留包裝與證明並儘速聯繫客服。
- 完整交易規則見本頁「付款」「運送」「出貨天期」「退款政策」「服務條款」「隱私權政策」。
- 可結帳商品見 產品頁。
客服聯絡
訂單、出貨、退換貨請優先透過 LINE 官方帳號聯繫;必要時再打電話或寫信。以下電話與信箱與藍新商店客服資料相同。
- 官方帳號(優先): LINE OA。請附上訂單相關姓名或電話,方便查詢。
- 服務時段:週一~五 09:00~12:00;13:30~17:30(不含國定假日與例假日)。
- 販售主體:兆庭科技工程有限公司
地址:雲林縣虎尾鎮虎興西一街 169 之 5 號
客服電話: 0905-293491
客服信箱: t020195444@gmail.com - 完整聯絡頁: 聯絡我們